שקיפות מלאה
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות של אתר אודל סנה: אילו פרטים נאספים, למה הם משמשים, כמה זמן הם נשמרים, שימוש בקבצי Cookies וזכויות הגולשים לעיון ולמחיקת מידע.
כללי
אתר זה מופעל על ידי אודל סנה, ייעוץ משכנתאות ופיננסים, רחוב המאירי 9 אלעד. הפרטיות שלכם חשובה לי, ולכן ריכזתי כאן בשפה פשוטה וברורה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם לגביו.
מסירת פרטים באתר נעשית מרצון בלבד ואינה חובה חוקית. בעצם השימוש באתר או שליחת פרטים דרכו אתם מאשרים את האמור במדיניות זו.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים ביודעין: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה שאתם כותבים בטופס יצירת הקשר או בפנייה בוואטסאפ.
מידע תפעולי הנאסף אוטומטית: סוג הדפדפן והמכשיר, שפת הממשק, כתובת IP, העמודים שנצפו ומשך הצפייה. מידע זה משמש לצרכים סטטיסטיים ולשיפור חוויית הגלישה.
מחשבוני האתר, כולל מחשבון המשכנתא ומחשבון ריבית דריבית, מבצעים את החישוב במכשיר שלכם. הנתונים שאתם מקלידים בהם אינם נשמרים בשרת ואינם מועברים לאף גורם, אלא אם בחרתם בעצמכם לשלוח את התוצאה בוואטסאפ.
הצ'ק ליסט האישי לפגישת משכנתא
בטופס הצ'ק ליסט האישי אתם מזינים את מטרת המשכנתא, פרטי העסקה, מספר הלווים, סוג התעסוקה, הכנסות, הון עצמי והתחייבויות. הנתונים הכלכליים נשמרים בזיכרון הדפדפן בלבד בזמן המילוי לצורך מעבר בין השלבים, ונמחקים בסגירת הדף או בסיום יצירת הצ'ק ליסט. הם משמשים רק ליצירת הצ'ק ליסט האישי, אינם נשמרים באתר ואינם נכללים במייל. לצורך יצירת הרשימה הם מעובדים באמצעות שירות בינה מלאכותית. השם והטלפון, יחד עם העדפת דרך יצירת הקשר, נשלחים אליי במייל ל־office@odelsne.com לצורך חזרה אליכם.
למה המידע משמש
יצירת קשר חזרה ומתן מענה לפנייה שלכם.
התאמת הייעוץ והצעת פתרונות משכנתא רלוונטיים.
שליחת עדכונים ותכנים מקצועיים, רק אם ביקשתם זאת במפורש.
שיפור האתר, התכנים והשירות וניתוח סטטיסטי מצטבר.
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע שלכם אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. העברת פרטים לגוף מלווה, לבנק או לחברת ביטוח תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מצידכם ולצורך הטיפול בבקשה שלכם.
האתר נעזר בספקי תשתית ותקשורת מקובלים, לדוגמה אחסון האתר, שירות דואר אלקטרוני ווואטסאפ, וכן בכלי מדידה סטטיסטיים. ספקים אלה חשופים למידע רק במידה הנדרשת לאספקת השירות.
באתר מוטמע סרטון מיוטיוב. הסרטון נטען רק אחרי שתלחצו על ההפעלה, ובשלב זה יוטיוב עשויה לאסוף נתוני שימוש בהתאם למדיניות שלה.
מידע יימסר לרשות מוסמכת אם קיימת חובה חוקית לעשות כן או לצורך הגנה על זכויות משפטיות.
קבצי Cookies וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות נגישות וניתוח תנועה באתר. ניתן לחסום או למחוק קבצים אלה בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו במלואן.
בקשת מדריך דירוג אשראי ומדידת קמפיינים
בקשת המדריך נשמרת עם השם ופרטי הקשר שמסרתם, מועד הפנייה וסטטוס הטיפול, לצורך טיפול בבקשה ושליחת המדריך אליכם אישית. פרטי הבקשה זמינים רק לצוות מורשה ונשלחים בהתראה למשרד. המדריך אינו נשלח אוטומטית. ההסכמה לדיוור שיווקי היא נפרדת ואופציונלית, ואינה תנאי לקבלת המדריך.
רק לאחר אישור כלי מדידה, האתר שומר מזהה ביקור אקראי באחסון זמני בדפדפן ואת תגיות הקמפיין ומתחם ההפניה, כדי לקשר בין צפייה במאמר, פתיחת הטופס, בקשה שנשמרה, לחיצות יצירת קשר והזמנה שנוצרה. מקור הביקור נשמר במעבר בין עמודים; לאחר 30 דקות ללא פעילות מתחיל ביקור חדש. אין מזהה קבוע לזיהוי אנשים בין ביקורים, ואין העברת פרטי קשר או נתונים כלכליים לכלי מדידה חיצוניים. בדחיית המדידה ניתן עדיין לשלוח בקשה או לקבוע פגישה, ללא שיוך מדידה. לחיצה על וואטסאפ או טלפון אינה הוכחה לפנייה, והשלמת הזמנה אינה אישור שהפגישה התקיימה.
אבטחת מידע
האתר מוגן בתעבורה מוצפנת ומיושמים בו אמצעי אבטחה מקובלים לצמצום הסיכון לגישה לא מורשית. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת ברשת האינטרנט, ולכן אין למסור באתר מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.
משך שמירת המידע
פרטי הפנייה נשמרים למשך הזמן הדרוש לטיפול בבקשה ולעמידה בדרישות דין ורגולציה. בסיום התקופה המידע נמחק או עובר לאנונימיזציה.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש בכל עת לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו או להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה. פנייה בנושא תטופל בתוך זמן סביר ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות.
פרטיות ילדים
האתר אינו מיועד לגילאים מתחת לגיל שמונה עשרה ואינו אוסף ביודעין מידע על ילדים. אם התקבל מידע כזה בטעות הוא יימחק עם גילויו.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בשירות או בדין. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה.
יצירת קשר בנושא פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
